El número siete, por sus virtudes ocultas, tiende a realizar todas las cosas; es el dispensador de la vida y fuente de

El número siete, por sus virtudes ocultas, tiende a realizar todas las cosas; es el dispensador de la vida y fuente de todos los cambios, pues incluso la luna cambia de fase cada siete días: este número influye en todos los seres sublimes.

Hipócrates

Ya en el año 2000, cuando los ordenadores mostraban aún una pantalla verde fosforito y el correo electrónico era una novedad, el gurú del management Peter Drucker hacía referencia al ‘empoderamiento’ del individuo como el gran hito del nuevo siglo. Es más, sostenía que las organizaciones no estaban preparadas para gestionar esa capacidad de autogestión del individuo. El tiempo ha demostrado que no sólo las organizaciones, sino que muchos individuos no estaban suficientemente formados técnica y éticamente para usar tal poder. Este déficit explica, por ejemplo, la mala utilización de las redes sociales, capaces de destilar tanta solidaridad y amor como desgarro y odio.

Somos conscientes de la profundidad y la celeridad del cambio y, sin embargo, los comunicadores no hemos reflexionado suficientemente acerca de cómo la digitalización está transformando a nuestra propia función. De mi relación con muchos colegas, fruto de mi vinculación a la Asociación de Directivos de Comunicación y a la Global Alliance for Public Relations and Communication Management (la federación mundial de asociaciones de comunicadores y entidades académicas y formativas), he extraído seis tendencias que están transformando a nuestra profesión y una que se resiste a jubilarse. Comienzo por esta última:

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23Abr
2022
Escrito a las 10:47 am
El libro que más nos importa a las personas es el libro de nuestra vida. Queremos que el escrito sobre nuestra

El libro que más nos importa a las personas es el libro de nuestra vida. Queremos que el escrito sobre nuestra existencia tenga, por encima de todo, un protagonista decoroso. Y ansiamos que la obra acumule muchas e interesantes páginas, las máximas posibles.

Por eso, mi recomendación es que cada cual escriba el libro de su vida. No es necesario que se ponga a escribir físicamente, sino que recopile mentalmente los episodios más importantes que configuran su narración personal hasta el día de hoy y, sobre todo, piense cómo quiere llenar las páginas que le quedan por delante.

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Gráfico que forma parte del Global Communication Report, una investigación del Annenberg Center de Estados Unidos

Gráfico que forma parte del Global Communication Report, una investigación del Annenberg Center de Estados Unidos.

El 24 de febrero de este año tropas rusas cruzaron la frontera con Ucrania y comenzaron una nueva guerra en Europa, una invasión que la propaganda del Kremlin denomina «operación militar especial«. Al día siguiente muchas empresas se preguntaron: ¿Cómo nos afecta el conflicto? Pensaron básicamente en si tenían operaciones en Ucrania y en los efectos del conflicto sobre las economías en las que operaban. Estoy convencido de que solo unas pocas se interrogaron en ese primer momento acerca de qué hacer con sus negocios en Rusia. Sin embargo, pocos días más tarde todas se verían obligadas a contestar a esta última pregunta, realizada por periodistas de todo el mundo y por sus propios equipos de comunicación. Una decisión reputacional de gran magnitud.

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04Abr
2022
Escrito a las 8:18 am
Alberto Núñez Feijóo fue elegido el pasado 2 de abril presidente del Partido Popular (PP). Sin embargo, ya sabe desd

Alberto Núñez Feijóo fue elegido el pasado 2 de abril presidente del Partido Popular (PP). Sin embargo, ya sabe desde hace un mes lo que es estar bajo la luz abrasadora (o no, que diría Mariano Rajoy) de los focos de la política nacional. De hecho, hasta su discurso en el XX Congreso del partido celebrado en Sevilla prácticamente todas sus intervenciones han estado marcadas por la polémica y han evidenciado algunos errores que muy probablemente son fruto de la improvisación.

Del recorrido por sus primeras declaraciones desde que expresó su decisión de presentarse como candidato a la presidencia del PP en sustitución del defenestrado Pablo Casado he extraído algunas recomendaciones para que Núñez Feijóo tenga una comunicación política eficaz si quiere conseguir su objejtivo de alcanzar la presidencia del Gobierno de España. Estoy seguro, me consta, de que tiene a su lado a personas capacitadas para aconsejarle con sinceridad y profesionalidad, pero también lo estoy de que a partir de ahora va a escuchar muchos cantos de sirenas y va a leer muchos artículos (incluido éste) que le digan lo que tiene que hacer.

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Ilustración solidaria creada por Irene Velasco (@irealtair en Instagram). "Ucrania somos todos" tal vez sea el eslo
Ilustración solidaria creada por Irene Velasco (@irealtair en Instagram).

«Ucrania somos todos» tal vez sea el eslogan que primero nos venga a la cabeza en estas horas oscuras que la agresión rusa (sería más correcto decir ‘putiniana’, dentro de la incorrección lingüística) ha traído a Europa y al mundo. Sin embargo, no sería cierto. Por mucho que seamos empáticos con el sufrimiento del pueblo ucraniano, no podemos sentir su mismo miedo, su misma angustia y su misma rabia ante la agresión del ejército ruso. Solo podemos imaginarlo.

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Justo Villafañe Gallego (1953-2022) Ha fallecido Justo Villafañe Gallego, catedrático de Comunicación Audiov
Justo Villafañe Gallego (1953-2022)

Ha fallecido Justo Villafañe Gallego, catedrático de Comunicación Audiovisual y Publicidad de la Universidad Complutense de Madrid, presidente y accionista de referencia de Villafañe & Asociados y creador del Monitor de Reputación Corporativa (MERCO).

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31Dic
2021
Escrito a las 8:13 pm
El concepto se lo escuché a Silvia Arto, directora de comunicación de las funciones globales de BNP Paribas y

El concepto se lo escuché a Silvia Arto, directora de comunicación de las funciones globales de BNP Paribas y vicepresidenta de la Global Alliance for Public Relations and Communication Management. Me habló de las sociedades de admiración mutua. La idea me encandiló porque, además de su brillantez, confirió un nuevo sentido a muchas de las relaciones que mantengo. De hecho, en el ámbito profesional las más productivas responden a la mutualización de este sentimiento.

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17Sep
2021
Escrito a las 11:04 am
Vídeo de la conferencia pronunciada por José Manuel Velasco, Immediate Past Chair de la Global Alliance for Public Re

Vídeo de la conferencia pronunciada por José Manuel Velasco, Immediate Past Chair de la Global Alliance for Public Relations and Communication Management, en el IX Seminario Internacional de Comunicación organizado por el Banco Central de la República Dominicana.

21Ago
2021
Escrito a las 11:31 am
La comunicación, como profesión, está en una encrucijada. La digitalización ha desdibujado las fronteras que de

La comunicación, como profesión, está en una encrucijada. La digitalización ha desdibujado las fronteras que determinaban el territorio competencial del responsable de comunicación de una organización. Estamos un poco descolocados sobre un nuevo escenario en el que todos los actores reivindican y a menudo ejercen su capacidad de comunicación. Es necesario volver a acotar el perímetro de la función y demostrar el valor que aporta la comunicación precisamente en la era de la comunicación.

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